Дневник клиента между сессиями — в Telegram
Бот сам напоминает клиенту и принимает записи. Перед сессией вы открываете кабинет и видите неделю такой, какой она была, — а не пересказ по памяти.
Что дневник даёт вашей работе
Самонаблюдение между сессиями — один из самых изученных инструментов психотерапии. Вот что о нём известно.
Работа между сессиями влияет на результат
Чем полнее клиент выполняет задания между встречами, тем лучше итог терапии — это устойчивая связь с большим размером эффекта. Бот напоминает сам, вам не нужно контролировать.
Kazantzis et al., 2016, метаанализ, Behavior TherapyБумажный дневник заполняют задним числом
Вовремя в бумажном дневнике записывали лишь 11% пациентов, хотя 90% говорили, что пишут; с электронным дневником и напоминаниями — 94%. В Аралыке время каждой записи видно.
Stone et al., 2002, BMJЗапись в моменте точнее пересказа
Неделя, восстановленная перед сессией, теряет детали: где это было, с кем, что человек думал и чувствовал. Записи в моменте сохраняют контекст — то, с чем вы работаете.
исследования экологической моментальной оценки (EMA), обзорСамонаблюдение — основа протоколов
В когнитивно-поведенческой терапии расстройств пищевого поведения записи в реальном времени — базовый инструмент, и лучшие результаты у тех, кто начинает вести их рано. Дневник Аралыка — без калорий, граммов и оценок.
CBT-E, пример исследованияТри шага
Добавьте клиента
В кабинете — по метке, без имени. Получите ссылку и отправьте её клиенту.
Клиент пишет боту
Один переход по ссылке — и бот в Telegram напоминает в удобное время и принимает записи: текст, фото, отметку о трудном моменте.
Откройте кабинет к сессии
Записи по дням за нужный период, пропуски, сигналы — и, если нужно, сводка-черновик в один клик.
Десять минут на подготовку к сессии
- Кто требует внимания — сверхуКризисный сигнал и «не пишет 5 дней» видны прямо в списке клиентов.
- Записи по дням за любой период7, 14, 30 дней, «с прошлой сводки» или свои даты.
- Сводка за период до месяцаЧерновик по тексту записей: ритм, повторяющиеся ситуации, вопросы к сессии. Все версии хранятся.
- УведомленияО кризисной кнопке и о днях тишины — на почту, а если подключите, в Telegram.
- Заметки к сессииРядом с записями, видите только вы.
Дневник, который не навредит
Дневник построен на подходе КПТ-Р и подходит в том числе для работы с расстройствами пищевого поведения. Клиент получает полноценный дневник: «Мой день», неделя, статьи, программа «Путь на 4 недели», поддержка в трудный момент.
- Никаких калорий, граммов, веса и порций
- Никаких оценок, баллов и «хороших» и «плохих» дней
- Никаких серий «дней подряд» — пропуск не выглядит провалом
- Бот не оценивает еду — только бережные подсказки и помощь в трудный момент
- Нейтральные напоминанияВ заданное время, без упрёков за пропущенный день.
- Кризисная кнопкаСигнал сразу уходит специалисту — клиент не остаётся с этим один.
- С согласия клиентаПеред отправкой ссылки вы получаете у клиента согласие на обработку данных — готовый образец есть в сервисе.
Конфиденциальность — по умолчанию
- Метка вместо имениВ кабинете клиент — метка, которую задаёте вы.
- Клиент решает самПодключается к вам по ссылке и в любой момент может отключиться в настройках бота.
- Серверы в РоссииЗаписи хранятся на серверах в России.
Сводку готовит языковая модель — только когда вы нажимаете «Собрать сводку». Она получает обезличенный текст записей за выбранный период: без имени, метки и фотографий. Не пользуетесь сводками — никакой текст никуда не передаётся.
Оператор данных клиента — специалист, сервис обрабатывает их по его поручению. Подробно — в политике обработки персональных данных.
Платит специалист — клиенту бесплатно
Первые 30 дней — бесплатно, карта не нужна.
Частые вопросы
Нужно ли клиенту что-то устанавливать?
Нет. Клиент переходит по ссылке в Telegram — и ведёт дневник прямо там.
Что будет после бесплатного периода?
Выберите тариф в кабинете. Если не выбрать, вы продолжите бесплатно вести 1 клиента — того, кто подключился раньше всех; остальные клиенты получат несколько дней пробного доступа в боте, а дальше — дневник «только для чтения», пока клиент не оплатит доступ сам. Всё уже записанное останется и у них, и в кабинете. Карта для пробного периода не нужна, и ничего не списывается само.
Сводку пишет искусственный интеллект?
Да, это черновик языковой модели по тексту записей — только по вашей кнопке. Это не заключение и не диагноз: выводы делаете вы, сверяясь с самими записями.
Подходит ли для работы с РПП?
Да. В дневнике нет калорий, граммов, веса и оценок; подход — КПТ-Р.
Что, если клиент перестал писать?
Через несколько дней тишины вы получите уведомление, а в списке клиентов появится отметка «не пишет N дней». Клиенту бот упрёков не присылает.
Это медицинская услуга?
Нет. Аралык — инструмент для записей между сессиями. Он не ставит диагнозов и не заменяет специалиста или врача.